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Wie man als Journalist mit Opfern umgehen sollte

Der Umgang mit Opfern rechter Gewalttaten ist nicht einfach. Um es dem Betroffenen nicht schwerer zu machen, als es ohnehin schon ist, empfiehlt es sich, sehr behutsam vorzugehen und vor allem ausreichend Zeit einzuplanen. Manchmal ist es sinnvoll, erst einmal nur eine Visitenkarte zu hinterlassen, um sich dem Betroffenen langsam zu nähern und ihn nicht zu überfordern. Es gilt der Grundsatz, dass man den Interviewpartner so behandeln sollte, wie man selbst in dieser Situation gerne behandelt werden würde.

• Respekt: Wenn ein Betroffener nicht mit Journalisten sprechen will, sollte man diesen Wunsch respektieren. Trotzdem kann man eine Visitenkarte hinterlassen - vielleicht hat das Opfer später das Bedürfnis, über das Geschehen zu sprechen.

• Neutraler Ort: Das Gespräch sollte man möglichst nicht unmittelbar am Ort des Geschehens führen, da sich der Betroffene dort sehr wahrscheinlich nicht wohl fühlt. Besser ist ein Raum, der dem Interviewpartner behagt. Eine Begleitperson sollte man akzeptieren, wenn der Gesprächspartner sich dadurch sicherer fühlt.

• Distanz: Die Fragen sollten Distanz zur Situation erlauben. Fragen wie „Wie geht es Ihnen jetzt“ sollte man vermeiden, da sie den Betroffenen nur unnötig aufwühlen. Besser ist die Frage „Wie haben Sie sich damals gefühlt?“, da sie die Situation objektiviert.

• Floskeln: Sätze wie „Ich weiß genau, wie Sie sich fühlen“ sollte man vermeiden – außer man hat eine ähnliche Situation durchgemacht und weiß wirklich, wie sich der Betroffene fühlt.

• Demütigung: Das Erlebte sollte man keinesfalls in Frage stellen - das kann den Betroffenen demütigen und Schuldgefühle auslösen.

• Anwaltliche Unterstützung: Um dem Betroffenen Unannehmlichkeiten, eventuell in einem laufenden Gerichtsverfahren zu ersparen, sollte man dessen Anwalt mit in das Gespräch einbeziehen, wenn er es wünscht.

• Fotos: Man sollte auf jeden Fall mit dem Betroffenen auch über Fotos sprechen und keinesfalls Bilder verwenden, die der Betroffene als entwürdigend empfindet.